Általános Szerződési Feltételek

Magyar MCP szolgáltatás · Nexly Digital

1. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Nexly Digital (Ducsai Marcell e.v.) (továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett Magyar MCP szolgáltatás (továbbiakban: Szolgáltatás) igénybevételére vonatkozó feltételeket tartalmazza.

Szolgáltató adatai:

• Név: Nexly Digital (Ducsai Marcell e.v.)
• Székhely: 8220 Balatonalmádi, Apáczai Csere János utca 5.
• Adószám: 90865657-1-39
• E-mail: info@nexly.digital
• Weboldal: www.nexly.hu

A Szolgáltatás használatával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A Szolgáltatás kizárólag a jelen feltételekkel összhangban vehető igénybe.

2. A szolgáltatás leírása

A Magyar MCP egy szoftver-szolgáltatás (SaaS), amely az MCP (Model Context Protocol) szabványon keresztül lehetővé teszi magyar üzleti rendszerek (többek között MiniCRM, Soma CRM, Számlázz.hu, Billingo, NAV Online Számla, QUiCK, Barion, Fieldwire) és a Claude AI (Anthropic) összekötését.

A Szolgáltatás az alábbi funkciókat biztosítja:

• MiniCRM adatok lekérdezése és kezelése Claude AI felületen keresztül
• Projektek, kontaktok, teendők és egyéb MiniCRM entitások olvasása, létrehozása és módosítása természetes nyelvű utasításokkal
• Automatizált munkafolyamatok támogatása AI segítségével

A Szolgáltatás a Felhasználó saját MiniCRM fiókjában tárolt adatokhoz fér hozzá a Felhasználó által megadott API hitelesítő adatok (System ID és API kulcs) alapján. A Szolgáltató nem tárol és nem dolgoz fel MiniCRM adatokat a Felhasználó kifejezett utasításán túlmenően.

3. Regisztráció és licenckulcs

A Szolgáltatás igénybevételéhez a Felhasználónak az alábbi adatokra van szüksége:

1. Licenckulcs: A Szolgáltató által kiállított, a hozzáférést biztosító egyedi azonosító.
2. MiniCRM System ID: A Felhasználó saját MiniCRM rendszerének azonosítója.
3. MiniCRM API kulcs: A Felhasználó saját MiniCRM API hozzáférési kulcsa.

A Felhasználó köteles a licenckulcsot és az API hitelesítő adatokat bizalmasan kezelni, harmadik félnek nem átadni. A licenckulcs egyetlen személy által használható, annak továbbadása vagy megosztása tilos.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jogosulatlanul használt licenckulcsokat azonnali hatállyal felfüggeszsze.

4. Díjszabás és fizetés

A Szolgáltatás használata a mindenkori díjszabásnak megfelelően fizetős. Az aktuális árak a Szolgáltató weboldalán (www.nexly.hu) vagy az értékesítési csatornákon keresztül érhetők el.

Az előfizetés feltételei:

• A licencdíj az előfizetési időszak elején esedékes, előfizetési rendszerben.
• A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet e-mailben juttat el a Felhasználónak.
• Fizetési késés esetén a Szolgáltató jogosult a hozzáférést felfüggeszteni a tartozás rendezéséig.
• A Szolgáltató jogosult a díjszabást módosítani, erről a Felhasználót legalább 30 nappal előre értesíti.

A már kifizetett előfizetési díjak a szerződésszerű használat feltételei mellett nem visszatéríthetők, kivéve, ha a Szolgáltató a Szolgáltatást tartósan (30 napot meghaladóan) nem képes nyújtani.

5. A felhasználó jogai és kötelezettségei

A Felhasználó jogosult:

• A Szolgáltatást a jelen ÁSZF keretei között, rendeltetésszerűen használni.
• A Szolgáltató ügyfélszolgálatához fordulni technikai kérdésekkel és hibabejelentésekkel.
• Az előfizetését a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint megszüntetni.

A Felhasználó köteles:

• A Szolgáltatást kizárólag jogszerűen, a vonatkozó jogszabályokkal összhangban használni.
• A hitelesítő adatait (licenckulcs, API kulcsok) biztonságosan tárolni és harmadik félnek nem hozzáférhetővé tenni.
• A MiniCRM rendszeréhez tartozó API hozzáférés feltételeit (MiniCRM ÁSZF) betartani.
• A Szolgáltatáson keresztül végzett műveletekert (pl. adatmódosítás, törlés) teljes felelősséget vállalni.
• A Szolgáltatást nem használni automatizált tömegműveletekre, amelyek a MiniCRM API korlátozásait sértenék.

6. A szolgáltató jogai és kötelezettségei

A Szolgáltató köteles:

• A Szolgáltatást az elvárható gondossággal, a technika mindenkori állásának megfelelően üzemeltetni.
• Az elérhetőséget az ésszerű kereteken belül biztosítani (cél: 99% éves rendelkezésre állás, a tervezett karbantartási időszakokat leszámítva).
• A Felhasználót értesíteni a tervezett karbantartásról legalább 24 órával előre.
• A Felhasználó adatait a vonatkozó adatvédelmi szabályozásnak megfelelően kezelni.

A Szolgáltató jogosult:

• A Szolgáltatás működését karbantartási célból ideiglenesen szüneteltetni.
• A jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a módosításról a Felhasználókat legalább 15 nappal előre értesítve.
• A Felhasználó hozzáférését azonnal felfüggeszteni, amennyiben az ÁSZF-be ütköző vagy jogellenes tevékenységet észlel.
• A Szolgáltatás funkcionalitását bővíteni vagy módosítani.

7. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató az alábbi esetekben nem vállal felelősséget:

• Felhasználói utasítások következménye: A Szolgáltatás a Felhasználó által megadott utasításokat hajtja végre. A Szolgáltató nem felelős a Felhasználó által kezdeményezett adatmódosítások, törlések vagy egyéb műveletek következményeiért.
• MiniCRM API változások: A MiniCRM API a MiniCRM Zrt. terméke, amelynek működésére, elérhetőségére és változásaira a Szolgáltatónak nincs ráhatása. Az API változásaiból eredő átmeneti szolgáltatás-kiesést vagy funkcióvesztést a Szolgáltató nem tudja garantálni, de törekszik az igazodásra az új API verziókhoz.
• Harmadik félű szolgáltatások: A Claude AI (Anthropic) és a MiniCRM rendszer elérhetősége, működésbiztonsága és adatkezelése a saját szolgáltatóik felelőssége.
• Vis maior: Természeti katasztrófa, háború, kormányintézkedés, kibertámadás vagy egyéb, a Szolgáltató érdekkörén kívül eső események által okozott szolgáltatáskiesés.
• Adatvesztés: A Felhasználó felelős a saját MiniCRM adatainak mentéséről és biztonságáról. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó CRM rendszerében bekövetkező adatvesztésért.

A Szolgáltató összeszített kártérítési felelőssége nem haladhatja meg a Felhasználó által az utolsó 12 hónapban ténylegesen megfizetett szolgáltatási díjat.

8. Adatvédelem

A Szolgáltató kiemelten fontosnak tartja a Felhasználók személyes adatainak védelmét. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes tájékoztatás az Adatkezelési Tájékoztató dokumentumban található.

Az adatkezelés főbb elvei:

• A Szolgáltató kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat kezeli.
• A Felhasználó MiniCRM hitelesítő adatai (API kulcs, System ID) titkosítva kerülnek tárolásra.
• A Szolgáltató a Felhasználó CRM adatait nem tárolja tartósan; azok a kérés teljesítése után nem maradnak a Szolgáltató rendszerében.
• Az adatkezelés megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

9. Szerződés megszüntetése

A Felhasználó által: A Felhasználó az előfizetését bármikor, indokolás nélkül megszüntetheti az aktuális előfizetési időszak végére. A felmondást írásban (e-mailben) kell közölni a Szolgáltatóval. A már kifizetett, folyamatban lévő időszak díját a Szolgáltató nem téríti vissza.

A Szolgáltató által: A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben:

• A Felhasználó súlyosan vagy ismételten megsérti a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
• A Felhasználó a Szolgáltatást jogellenes célra használja.
• A Felhasználó fizetési kötelezettségének felszólítás ellenére sem tesz eleget 15 napon belül.

A Szolgáltatás megszüntetése: A Szolgáltató legalább 60 nappal előre értesíti a Felhasználókat, amennyiben a Szolgáltatás egészének működését véglegesen megszünteti. Ebben az esetben a még le nem járt előfizetési időszakra vonatkozó díjat arányosan visszatéríti.

10. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és az elektronikus kereskedelemről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.

A felek az esetleges jogvitáikat elsődlegesen tárgyalás útján kísérlik meg rendezni. Ennek eredménytelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti hatáskörű és illetékes bíróság jár el.

Amennyiben a jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe az az érvényes rendelkezés lép, amely az eredeti cél megvalósításához a legközelebb áll.

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításról a Felhasználókat e-mailben és a weboldalon keresztül értesíti. A módosított ÁSZF az értesítésben megjelölt napon lép hatályba, de legkorábban a közlést követő 15. napon.

Hatálybalépés: 2026. április 11.