1. A szolgáltató adatai
- Név
- Ducsai Marcell egyéni vállalkozó
- Cégnév
- Nexly Digital
- Székhely
- Magyarország
- info@nexly.digital
- Weboldal
- nexly.hu
- Tárhely-szolgáltató
- Hetzner Online GmbH (Németország, Nürnberg)
2. A szolgáltatás tárgya
A Soma CRM MCP egy szoftveres közvetítő szolgáltatás, amely az Ügyfél Soma CRM (V-Tiger alapú) rendszerét összekapcsolja a Claude AI nyelvi modellel a Model Context Protocol (MCP) szabványon keresztül. A Szolgáltató semmilyen Soma CRM adatot nem tárol tartósan; a kommunikáció minden esetben az Ügyfél saját Soma access keyével történik.
3. Szerződés létrejötte
A Szerződés az ingyenes próba igénylésével, vagy a fizetős előfizetésre vonatkozó megrendelés Szolgáltatóhoz történő beérkezésével jön létre. Az Ügyfél a regisztrációval elfogadja az ÁSZF-et és az Adatkezelési szabályzatot.
4. Próbaidőszak és előfizetés
4.1 Ingyenes próba
Az Ügyfél 14 napig ingyen használhatja a szolgáltatást. A próba alatt minden funkció elérhető; a próba lejártakor a licenc inaktívvá válik, kivéve, ha az Ügyfél előfizet.
4.2 Fizetős előfizetés
A díjak véglegesítése folyamatban van, az aktuális díjak az árazás oldalon (mcp.crmbazis.hu/#arazas) találhatók. A díj felhasználónként, havi vagy éves rendszerességgel kerül kiszámlázásra.
4.3 Felmondás
Az Ügyfél bármikor felmondhatja az előfizetést — az aktuális elszámolási időszak végéig a szolgáltatás működik, ezt követően a licenc inaktívvá válik. Részleges díjvisszatérítésre nem vagyunk kötelezve.
5. Az Ügyfél felelőssége
- A Soma access key biztonságos kezelése
- Az MCP licenckulcs harmadik féllel való megosztásának tilalma
- A Soma CRM-ben tárolt adatok jogszerűsége
- A Claude AI-nak adott utasítások tartalmáért való felelősség
6. A Szolgáltató felelőssége
A Szolgáltató minden ésszerű erőfeszítést megtesz a szolgáltatás folyamatos elérhetősége érdekében (cél: 99% rendelkezésre állás havi szinten), de semmilyen felelősséget nem vállal:
- A Soma CRM (harmadik fél) szolgáltatás kieséséért, hibájáért
- Az AI által generált válaszok pontatlanságáért — minden műveletet az Ügyfél köteles ellenőrizni
- Olyan kárért, amely az Ügyfél saját access keyének harmadik fél általi megszerzéséből ered
7. Adatkezelés
Az adatkezelés részletei az Adatkezelési szabályzatban találhatók.
8. Szerzői jog
A Soma CRM MCP szoftver kódja és felülete a Szolgáltató szellemi tulajdona. A licenc kulcs az Ügyfelet kizárólag a szolgáltatás használatára jogosítja, a szoftver másolására, módosítására, terjesztésére nem.
9. Vis maior
A Szolgáltató nem felel olyan kötelezettsége megszegéséért, amely vis maior eseményből (pl. tárhely-szolgáltató kiesése, hatósági intézkedés, természeti katasztrófa, harmadik féltől származó szolgáltatás kiesése) ered.
10. Vitarendezés
A felek megpróbálják a vitákat először peren kívül rendezni. Eredménytelenség esetén a magyar bíróságok illetékesek. Az alkalmazandó jog a magyar jog.
11. Egyéb rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései az irányadók. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosításról az Ügyfelet legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt e-mailben értesíti.
12. Kapcsolat
Kérdés esetén: info@nexly.digital
Magyar nyelvű ügyfélszolgálat: Molnár Róbert · +36 30 959 2527 · info@crmbazis.hu